Legal

Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Introducción

En TurnoLav nos tomamos en serio la privacidad de tu información. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Qué datos recolectamos

Del dueño o administrador del lavadero

·Dirección de email
·Contraseña (almacenada encriptada, nunca en texto plano)
·Nombre del negocio y datos de configuración que cargues voluntariamente

De los clientes del lavadero

Ingresados manualmente por el usuario del sistema, no por TurnoLav.

·Nombre del cliente
·Número de teléfono
·Información sobre pedidos (ropa, estado, fecha)

3. Para qué usamos los datos

Email y contraseñaAutenticación y acceso a la cuenta

Datos del negocioConfiguración y personalización del servicio

Datos de clientes del lavaderoGestión de pedidos según la operación del negocio

Datos técnicosSeguridad, diagnóstico y mejora del servicio

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Dónde se almacenan tus datos

TurnoLav utiliza Supabase como base de datos (servidores en EE.UU. o Europa) y Vercel como plataforma de hosting. Ambos proveedores cuentan con políticas de privacidad propias y medidas de seguridad estándar de la industria.

5. Por cuánto tiempo conservamos los datos

·Mientras tu cuenta esté activa, conservamos todos los datos necesarios para brindar el servicio.
·Si cancelás tu cuenta, los datos se eliminan permanentemente dentro de los 30 días posteriores.
·Los registros técnicos (logs) se conservan hasta 90 días por seguridad y luego se eliminan.

6. Tus derechos (Ley 25.326)

Acceso

Solicitá qué datos tuyos tenemos almacenados.

Rectificación

Pedinos que corrijamos datos incorrectos.

Eliminación

Solicitá la eliminación de tus datos.

Oposición

Oponete al tratamiento en los casos previstos por ley.

Para ejercer tus derechos escribinos a turnolavprograma@gmail.com con el asunto "Derechos de datos personales". Respondemos dentro de los 10 días hábiles.

También podés presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: turnolavprograma@gmail.com

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